Frank Nordmann, Tổng Giám đốc Tài khoản Chính và Phát triển Bền vững tại GRIMME Landmaschinenfabrik, trong cuộc trò chuyện với Michael Monnerjahn từ Germany Trade & Invest
Nhà sản xuất máy móc nông nghiệp Lower Saxony GRIMME xây dựng và bán công nghệ khoai tây, củ cải đường và rau củ tại hơn 120 quốc gia trên toàn thế giới - trong đó có một tá ở châu Phi. Đặc biệt nhu cầu có những máy thu hoạch khoai tây đơn giản. Các đại diện tự do và thương nhân địa phương đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh ở Châu Phi của công ty. Bạn có thể tìm hiểu thêm về những nét đặc biệt của thị trường Châu Phi trong cuộc phỏng vấn.
TRÌNH BÀY TRÊN TRANG WEB VỚI CÁC ĐẠI LÝ ĐỊA PHƯƠNG
Ông Nordmann, Grimme đã hoạt động ở Châu Phi bao lâu và ở đâu?
Frank Nordmann, Tổng Giám đốc Tài khoản Chính và Phát triển Bền vững tại GRIMME Landmaschinenfabrik
Năm 1996, chúng tôi ban đầu thành lập chi nhánh tại Ai Cập và Nam Phi. Kể từ năm 2011, chúng tôi đã hoạt động tại các thị trường châu Phi khác - hiện có tổng cộng XNUMX quốc gia khác. Chúng bao gồm Algeria và Morocco ở Bắc Phi, Kenya và Tanzania ở Đông Phi, Senegal ở Tây Phi và Zambia và Zimbabwe ở Nam Phi.
Bạn tiến hành như thế nào ở Châu Phi?
Tại Nam Phi, chúng tôi có văn phòng riêng với một nhân viên cũng như một đại lý địa phương. Mặt khác, ở các quốc gia khác, chúng tôi làm việc cùng với các đại diện và / hoặc đại lý tự do có trụ sở tại địa phương. Các đại lý mà chúng tôi hợp tác cũng bán các sản phẩm khác bổ sung cho các sản phẩm Grimme của chúng tôi - máy kéo, nhưng cả máy móc xây dựng.
Thị trường châu Phi có vai trò gì đối với Grimme?
Cho đến nay, châu Phi chỉ chiếm một tỷ trọng tương đối nhỏ trong tổng doanh thu của công ty. Tuy nhiên, từ năm 2011 đến năm 2016, chúng tôi đã có sự phát triển mạnh mẽ ở các khu vực khác nhau của châu lục. Tuy nhiên, trong quá khứ, luôn có những sự kiện làm chậm lại những bước phát triển tích cực trong thời gian chờ đợi. Năm 2016 và 2017, đây là những đợt hạn hán và gần đây nhất là đại dịch hào quang.
MÁY ĐƠN GIẢN TRẢ TIỀN
Tại sao khách hàng châu Phi mua máy móc nông nghiệp từ Đức?
Khách hàng của chúng tôi ở Châu Phi có thể sử dụng máy móc để tạo ra giá trị gia tăng và cuối cùng là lợi nhuận cao hơn. Họ dựa nhiều hơn vào máy móc đơn giản. Một số chức năng được yêu cầu ở các thị trường phát triển, chẳng hạn như giặt hoặc đóng gói, nói chung ít có nhu cầu hơn ở Châu Phi. Tuy nhiên, điều này thay đổi tùy theo quốc gia.
Nếu mức lương ở một quốc gia vượt quá khoảng XNUMX đô la Mỹ một ngày, thì máy móc của chúng ta sẽ được đền đáp. Tiêu chuẩn của một thị trường càng cao thì thị trường đó càng thú vị đối với chúng ta và đối với cơ giới hóa nói chung. Với vô số siêu thị, Nam Phi là thị trường phát triển nhất trên lục địa.
Khách hàng từ Châu Phi có khác với khách hàng của bạn ở các khu vực khác không?
Cũng như ở Châu Âu hay Hoa Kỳ, chúng tôi cố gắng xây dựng mối quan hệ đối tác tốt nhất có thể với nông dân. Có 54 quốc gia ở Châu Phi, và mỗi quốc gia đều khác nhau. Bạn phải thích nghi với tâm lý. Trong đại dịch hào quang, chúng tôi được hưởng lợi từ thực tế là chúng tôi có thể tiếp tục làm việc tương đối tốt với các đối tác địa phương của chúng tôi ở nhiều quốc gia. Tuy nhiên, nơi chúng tôi không có đại diện, hiện tại rất khó để giao tiếp với khách hàng và kinh doanh. Liên hệ cá nhân là quan trọng trong ngành của chúng tôi.
Những thách thức nào trong hoạt động kinh doanh của bạn ở Châu Phi?
Các giao dịch thanh toán và sự sẵn có của ngoại tệ là vấn đề ở một số quốc gia như Ethiopia hoặc Angola. Nhu cầu dao động là một thách thức đối với khách hàng của chúng tôi ở các thị trường nhỏ hơn. Nó làm cho việc canh tác liên tục và bền vững trở nên khó khăn. Ngoài ra, có khó khăn trong việc tìm kiếm đối tác có thể đảm bảo dịch vụ sau bán hàng hoàn chỉnh trong suốt thời gian canh tác.